Kabel-TV och bredband
Kabel-TV
är anslutet till varje hus sedan 1990. Vi har för närvarande 16 fria digitala kanaler genom avtal med ComHem.
De digitala kanalerna är SVT1, SVT2, SVT24, SVT Barn, SVT Kunskapskanalen, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, ATG Live, TV Finland och Lokal TV. Ingen av kanalerna är i HD-kvalitet.
För att se dessa kanaler krävs en inbyggd digital mottagare i tv:n eller en digitalbox från ComHem. Vid kanalsökning kan det krävas ett Nätverks-ID/Nätnummer som för Västerås är 41010.
ComHems kanalplatser(nr) framgår av följande information:
Felanmälan TV
Vid fel på Kabel-TV kan du gärna först gå in på www.comhem.se och kontrollera om det är något allmänt fel. Felanmälan gör du annars på tel. 0771-55 00 00.
Vårt kundnr. är 6094749.
ComHem har nyckel till värmecentralen där kabel-TV-utrustningen finns.
Bredband
Bredbandskabel är fr o m 2005 anslutet.
Föreningen äger ledningar från vår central i servicehuset och in till husen. CPS-dosan (i elskåpet) och de kopplingar som är gjorda från denna äger var och en.
Felanmälan bredband
Anmälan om fel görs till resp. tjänsteleverantör. (Ex. Tele2, Telia).
Vid fel eller problem med inkommande fiberkabel kontaktas styrelsens TV/IT-ansvarig. Detta ska även göras vid ombyggnader som kan påverka inkommande fiberkabel.
Mössproblem Bredband
På våra vindar finns det under höst och vinter möss. Dessa har vid några tillfällen gnagt sönder fiberkabeln för bredband. För att skydda kabeln från möss så har varje hus fått ut en bit plaströr som skall sitta som skydd där kabeln går ned genom innertaket. Kontrollera varje höst att den sitter rätt. Dessutom uppmanar vi alla husägare att sätta ut mössfällor eller tillåtna råttgiftslådor. Den ”gamla” typen råttgift kan man inte köpa fr.o.m. 1 juli 2014. Det är endast behöriga firmor som får lägga ut den gamla sortens gift t.ex. Anticimex.
Vidtar inte husägaren ovanstående åtgärder får husägaren själv stå för alla kostnader pga av att möss gnagt sönder fiberkabeln. I övriga fall står föreningen för kostnaden.
